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安庆市大观区残联扎实开展困难精神残疾人药费补助回访工作
发布时间:2022-07-04    来源:人民网

  为全面了解困难精神残疾人药费补助民生工程实施成效、群众知晓率及满意度情况,建立准确的民生工程数据库,确保民生工程政策真正落到实处,近日,安庆市大观区残联统一组织安排,对全区316名困难精神残疾人药费补助对象进行了集中回访。此次回访全部采取上门入户走访的方式进行。

  询问服药情况。通过上门实地走访,向残疾人家属详细询问残疾人目前身体状况,叮嘱家人做好日常护理工作,监督他们按时服药,多点关心、多点耐心、多点细心。

  核实资金到账情况。工作人员对316名精神残疾人或其监护人一一进行询问,药费补助资金是否及时足额收到,并再次告知他们打卡发放时间、金额和该民生工程项目全称,认真把关、仔细核实,力求做到精准。

  宣传民生工程政策。积极向残疾人或其监护人宣传药费补助的相关政策,耐心细致讲解,并解疑答惑,进一步提高残疾人对惠残民生工程的知晓率和满意度。

  及时更新补助对象信息。对回访中遇到电话变更等情况的,经核实后,第一时间做好登记和信息更新工作,同时将信息反馈至区残联,以便后期此项工作的顺利开展。

  为做好此次集中回访工作,区残联召开了专题会议进行安排部署,明确了回访实施主体、时间、内容等,同时就做好此次工作提出明确具体要求,为药费补助回访工作的顺利开展奠定了基础。

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